2. Operator de Date cu Caracter Personal

360Invest este operatorul de date cu caracter personal pentru informațiile pe care le colectăm prin platforma noastră.

Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor dumneavoastră personale, ne puteți contacta la adresa de email: contact@360Invest.ro

3. Ce Date cu Caracter Personal Colectăm

Colectăm doar datele necesare pentru a vă oferi serviciile noastre de intermediere imobiliară. Datele pe care le colectăm includ:

3.1. Date de identificare și contact:

• Nume și prenume
• Adresă de email
• Număr de telefon
• Adresă postală (opțional)

3.2. Date de cont utilizator:

• Nume de utilizator
• Parolă (criptată)
• Preferințe de căutare
• Proprietăți favorite

3.3. Date privind proprietățile:

• Informații despre proprietățile pe care le listați (adresă, caracteristici, fotografii)
• Documente și fotografii încărcate

3.4. Date de utilizare a platformei:

• Adresă IP
• Tipul de browser și dispozitiv
• Paginile vizitate și timpul petrecut pe platformă
• Istoricul căutărilor pe platformă

4. Cum Utilizăm Datele Dumneavoastră

IMPORTANT: Datele dumneavoastră sunt procesate exclusiv de 360Invest și nu sunt partajate, vândute sau transferate către terțe părți fără consimțământul dumneavoastră explicit.

Utilizăm datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri:

4.1. Furnizarea serviciilor:

• Crearea și gestionarea contului dumneavoastră
• Afișarea și promovarea proprietăților listate
• Facilitarea comunicării între cumpărători și vânzători
• Trimiterea de notificări despre proprietăți care corespund preferințelor dumneavoastră

4.2. Îmbunătățirea serviciilor:

• Analizarea modului de utilizare a platformei pentru îmbunătățirea experienței utilizatorilor
• Personalizarea conținutului afișat pe baza preferințelor dumneavoastră
• Dezvoltarea de noi funcționalități

4.3. Comunicare:

• Trimiterea de notificări importante despre serviciile noastre
• Răspunsuri la întrebările și solicitările dumneavoastră
• Newsletter-ul nostru (doar dacă v-ați abonat)

4.4. Securitate și conformitate legală:

• Prevenirea și detectarea fraudelor
• Respectarea obligațiilor legale
• Protejarea drepturilor noastre și ale utilizatorilor

Baza legală a prelucrării: Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza:

• Consimțământului dumneavoastră explicit
• Executării contractului de servicii între dumneavoastră și 360Invest
• Interesului legitim al 360Invest de a îmbunătăți serviciile
• Respectării obligațiilor legale

5. Cum Protejăm Datele Dumneavoastră

Securitatea datelor dumneavoastră este o prioritate pentru noi. Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii.

Măsuri de securitate implementate:

• Criptare: Toate parolele sunt stocate folosind algoritmi moderni de criptare
• Conexiuni securizate: Utilizăm protocoale HTTPS pentru protejarea datelor în tranzit
• Acces restricționat: Doar personalul autorizat are acces la datele personale
• Backup-uri regulate: Efectuăm copii de siguranță pentru a preveni pierderea datelor
• Monitorizare: Monitorizăm constant sistemele pentru a detecta și preveni incidente de securitate
• Politici stricte: Personalul nostru este instruit și obligat să respecte confidențialitatea datelor

Păstrarea datelor:

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale. Când datele nu mai sunt necesare, acestea sunt șterse sau anonimizate în mod securizat.

Locația datelor:

Toate datele dumneavoastră sunt stocate și procesate pe servere situate în Uniunea Europeană. Nu transferăm datele dumneavoastră în afara UE.

6. Drepturile Dumneavoastră conform GDPR

În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:

6.1. Dreptul de acces:

Aveți dreptul de a obține confirmarea că prelucrăm sau nu date cu caracter personal care vă privesc și, în caz afirmativ, acces la aceste date și informații despre prelucrare.

6.2. Dreptul la rectificare:

Aveți dreptul de a obține rectificarea datelor inexacte și completarea datelor incomplete.

6.3. Dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat"):

Aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor dumneavoastră în anumite circumstanțe, cum ar fi atunci când datele nu mai sunt necesare sau când vă retrageți consimțământul.

6.4. Dreptul la restricționarea prelucrării:

Aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării în anumite situații, cum ar fi atunci când contestați exactitatea datelor.

6.5. Dreptul la portabilitatea datelor:

Aveți dreptul de a primi datele pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, și dreptul de a transmite aceste date unui alt operator.

6.6. Dreptul la opoziție:

Aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră personale în anumite situații, inclusiv în scopuri de marketing direct.

6.7. Dreptul de a retrage consimțământul:

Când prelucrarea se bazează pe consimțământul dumneavoastră, aveți dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment.

6.8. Dreptul de a depune o plângere:

Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.

7. Cookie-uri și Tehnologii Similare

Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră pe platformă, a analiza traficul și a personaliza conținutul.

Tipuri de cookie-uri utilizate:

• Cookie-uri esențiale: Necesare pentru funcționarea corectă a platformei
• Cookie-uri de performanță: Ne ajută să înțelegem cum vizitatorii interactionează cu platforma
• Cookie-uri funcționale: Permit memorarea preferințelor dumneavoastră
• Cookie-uri de marketing: Utilizate pentru personalizarea anunțurilor (doar cu consimțământul dumneavoastră)

Puteți controla și gestiona cookie-urile prin setările browser-ului dumneavoastră. Rețineți că dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea platformei.

8. Contact și Actualizări

Contact pentru Protecția Datelor:

Pentru orice întrebări sau preocupări legate de prelucrarea datelor dumneavoastră personale, ne puteți contacta:

• Email: contact@360Invest.ro
• Telefon: +40 21 123 4567
• Adresă: București, România

Modificări ale Politicii de Confidențialitate:

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau în cerințele legale. Vă vom notifica despre orice modificări semnificative prin email sau printr-o notificare vizibilă pe platformă.

Vă recomandăm să revedeți periodic această politică pentru a fi informat despre modul în care protejăm datele dumneavoastră.

Autoritatea de Supraveghere:

Dacă considerați că drepturile dumneavoastră privind protecția datelor au fost încălcate, puteți depune o plângere la: